Règles de confidentialité pour l’application mobile de Virunga Business Radio (VBR FM)

Virunga Business Radio (VBR FM) est une Radio Commerciale et Socio-Culturelle à vocation régionale pour les Pays des Grands-Lacs Africains. VBR veut contribuer à l’intégration socio-économico-culturelle de la RDC, du Rwanda et du Burundi en cette période charnière d’après guerres et de reprise des activités de la CEPGL (Communauté Economique des Pays des Grands-Lacs).

L’application mobile de VBR FM vous permet d’écouter la radio en direct, de consulter les programmes, les actualités, les podcasts, les réseaux sociaux, et de nous contacter. L’application mobile est gratuite et ne nécessite pas de souscription.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les présentes Règles de confidentialité ont pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Votre identifiant unique de dispositif mobile, qui nous permet de vous reconnaître et de vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
  • Votre localisation géographique, qui nous permet de vous proposer des contenus adaptés à votre région et à votre langue.
  • Vos préférences et vos habitudes d’utilisation de l’application, qui nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés et d’améliorer la qualité de notre service.
  • Vos interactions avec nos contenus, nos publicités, et nos partenaires, qui nous permettent de mesurer l’audience et la performance de notre application, et de générer des revenus.
  • Vos commentaires, vos questions, vos demandes, et vos suggestions, qui nous permettent de vous répondre et de prendre en compte vos besoins.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Vous fournir l’accès et le fonctionnement de notre application mobile, et vous offrir les services et les fonctionnalités que vous demandez.
  • Vous informer sur nos programmes, nos actualités, nos podcasts, nos offres, et nos événements, et vous envoyer des notifications, des newsletters, et des sondages, si vous y avez consenti.
  • Vous proposer des contenus, des publicités, et des offres adaptés à vos intérêts, à votre profil, et à votre localisation, si vous y avez consenti.
  • Analyser et améliorer la qualité, la sécurité, et la performance de notre application mobile, et développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.
  • Respecter nos obligations légales, réglementaires, et contractuelles, et faire valoir nos droits en cas de litige.

Comment stockons-nous vos données personnelles ?

Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés, situés aux USA. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et les protéger contre toute perte, altération, accès non autorisé, ou divulgation.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée requise par la loi. Nous supprimons vos données personnelles lorsque vous désinstallez notre application mobile, ou lorsque vous nous demandez de le faire.

Comment partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement préalable et explicite, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux, qui peuvent vous proposer des contenus, des publicités, et des offres susceptibles de vous intéresser.
  • Avec nos prestataires de services, qui nous aident à gérer et à améliorer notre application mobile, et qui sont tenus de respecter les mêmes règles de confidentialité que nous.
  • Avec les autorités compétentes, lorsque nous y sommes obligés par la loi, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle des autres.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Le droit d’accéder à vos données personnelles, et de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, ou la limitation de leur traitement, dans les conditions prévues par la loi.
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes, ou de retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci vous a été demandé.
  • Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement, dans les conditions prévues par la loi.
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la loi.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions, des demandes, ou des réclamations concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@virunga-radio.com

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, et à respecter vos droits sur vos données personnelles.

Comment sommes-nous informés des modifications des Règles de confidentialité ?

Nous pouvons modifier les présentes Règles de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de notre application mobile, de la législation, ou de vos besoins. Nous vous informerons de toute modification importante par une notification sur notre application mobile, ou par tout autre moyen approprié. Nous vous invitons à consulter régulièrement les présentes Règles de confidentialité, afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Les présentes Règles de confidentialité sont entrées en vigueur le 24 Janvier 2024.